保険をナビゲートする

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友達が事故を起こしました。
交差点で前の車が曲がろうと止まってるところを、よそ見をしていてぶつかったそうです。
相手方が首が痛いと言うことで病院まで一緒に行き、診断は骨等には異常なく軽いむち打ちで通院の必要はないそうです。
そこで質問ですが、警察に3日待つから物損にするか人身にするか決めるように言われたそうですが、この場合基準はどのように決めたら良いですか?
またお見舞いは菓子折りではなく、1日1000円の計算で現金を包んで小まめに行くよう保険屋さんに言われたそうですがそれでいいのでしょうか?
お菓子や果物は食べない人には迷惑だそうです…。
あと罰金はありますか?
詳しい方よろしくお願いします。

至急!詳しい方お願いします。
(長文ですが・・・)現在父は入院中です。
(長期療養病棟)生保に高度障害の申請をしています(昭和60年契約)状態ですが・・・08年11月末に入院しました。
かかりつけの病院へ(透析14年)12月末にリハビリ病棟のある病院へ転院。
1月に長期療養病棟へ移り、現在も入院中です。
自力でベット上で座ることはできません。
自力で立つこともできません。
トイレとお風呂は、オムツに機械風呂です。
右手だけ動くのでスプーンで食事しています。
足には力がはいらないみたいです。
それと左手と少しボケもあるのか見舞いに行っても人違いや、自分がどこの病院にいるのかも分らない時があります。
常に介護が必要の高度障害に該当するか、両足の運動機能が無しに該当すると思い申請しています。
診断書を提出して、加入生保に委託されている会社の人とのヒアリングや介護度5認定の書面や障害者手帳をコピーしました担当医に話を聞くための同意書へのサインなどは済んでいます。
現在入院中の担当医に診断書を書いてもらいましたが、症状固定期間が転院した日になっているので、前病院に調べに行くと言っていました。
前病院がかかりつけ時は、全身やけど、脳梗塞、肝硬変?
、腰骨折、糖尿、てんかん、などなどの症状で保険でもらえる入院日数700日分使い切っています。
委託会社の人が『どの病気で今の原因になったか調べないと、その時まで戻って月掛けの保険料を返さないといけないので』っといっていました診断書を5月18日に提出、29日に委託会社のヒアリング、6月6日に現入院中の父の前で障害者手帳のコピー(この時に現主治医には話を聞き終えているが、前病院の主治医やカルテを今1度見せてもらいに行くとのことでした)それ以来、連絡などは一切ありません。
認定されるのでしょうか?
連絡をしてもいいのでしょうか?
ご意見、経験談などよろしくお願いします