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任意整理手続き中の弁護士解任について教えてください。
昨年１０月に６件の任意整理を依頼しました。
2度ほど対面で打ち合わせをしてとても感じのよい弁護士さんだと思っていたのですが、その後の対応に少し疑問を持っております。
その方は昨年１０月より３度弁護士事務所を変わっており、変わるのはいいんですが、そのたびに事務所開設や移転の郵便物が自宅に届きます。
最初に相談をした際に、家族には知られたくないことを最優先でお願いしていたのですが、あまりにも何度も弁護士事務所からの郵便物が来るため、家族は非常にあやしんでおります。
（内容まではまだ知られていませんが）そのことについて以前申し伝えた際も「配慮を欠いてしまいすみません。
知人の挨拶状といえばよくあることなので大丈夫でしょう」と軽く流されてしまいました。
また、すでに依頼をしてから１０か月たちますが、いまだにまったく返済が始まっていません。
６社あるので交渉が難航しているのかもしれませんが、あまりにも動きがなく不安になっております。
受任していただいた際に、着手金と報酬は分割ですが６月までに全額振込みが済んでいます。
このようなケースは普通なのでしょうか。
また、もし上記のような理由で弁護士を解任した場合に、着手金は無理でも報酬は返ってくるのでしょうか。
自分でもいろいろ調べているのですが、どなたか何かわかる方知恵をお貸しください。

労働債権の保護に関する研究会報告書 本文
... 倒産全体の残りの約８割は 倒産法の外で処理がなされる「任意整理」が占めているが、労働債権の回収はさらに 困難となっているとみられる。 すなわち、「任意整理」の場合、 ... 上の倒産手続によらず任意整理で手続が行われる場合において拠り所とな るのがこれら ...
http://www2.mhlw.go.jp/kisya/kijun/20001213_01_k/20001213_01_k_honbun.html